Business Analyst (H/F) - Efrei

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job

réf. EFR-0922-03 Business Analyst (H/F)

L’Efrei a été fondée en 1936 et regroupe aujourd’hui un Programme Grande Ecole d’Ingénieurs et des Programmes Experts. L’école est membre de la Conférence des Grandes Ecoles (CGE), habilitée par la Commission des titres d’ingénieurs (CTI) depuis 1957 et labellisée EESPIG.

Description du poste

Contrat : CDI

La DSI de l’Efrei accompagne la forte croissance de l’école en menant des projets stratégiques (professionnalisation de la DSI, industrialisation des processus, innovation par le big data et l’intelligence artificielle…).

Rattaché(e) à la DSI et au Chef de projet SI, vous assurez le lien entre les différents départements de l’école et les pôles SI fonctionnel et développement, dans le contexte de la mise en place d’une solution CRM globale et de solutions collaboratives (portail Web…) :

  • Traduire les besoins fonctionnels CRM des différentes directions et rédiger les spécifications
    qui en découlent.
  • Participer à la configuration et l’implémentation de l’outil CRM à l’aide de procédures
    fonctionnelles préalablement définies.
  • Assister l’équipe projet dans les étapes d’intégration et validation de données.
  • Définir les procédures de test fonctionnel et d’intégrité de données.
  • Animer et planifier les sessions d’entraînements / ateliers fonctionnels avec les directions métiers et les key users.
  • Définition du contenu et des objectifs.

Dans toutes ces phases de projet, vous interagirez avec différents interlocuteurs : équipe métier des différentes directions, éditeurs, intégrateurs…

Profil recherché

Diplômé(e) d’une Ecole de commerce ou d’ingénieur, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en tant que Business Analyst, Consultant fonctionnel, MOA, avec une composante analyse significative et au moins une expérience en gestion de CRM (type Salesforce, MS Dynamics…).

Vous maitrisez la méthodologie projet (Agile / Scrum / Cycle V) et vous êtes force de proposition. Votre intérêt pour les nouvelles technologies et l’innovation au sens large n’est plus à prouver. Vous avez le sens de la satisfaction client et appréciez travailler en équipe. La maîtrise de l’anglais est un plus.

Au-delà de vos compétences, nous recherchons avant tout des personnalités qui enrichiront l’Efrei. Nous les reconnaissons à leur volonté de participer à l’amélioration de la vie de l’école, de participer à la construction d’un acteur majeur de l’enseignement supérieur et de la recherche. De rejoindre, enfin, une communauté qui ne craint pas d’affirmer son ambition.

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